Política de Envíos
– Se realizan entregas a domicilio por delivery en toda la Región Metropolitana, por favor contactarnos para consultar el valor a tu comuna y día de entrega, tendremos como máximo 48 horas para realizar tu entrega. Es importante que coloques en dirección tu dirección exacta y comuna de entrega, no dejar este espacio en blanco para no tener inconvenientes en la entrega, ya que la tarifa varia según la comuna de despacho.
. – Se realizan envíos a Regiones por Chilexpress y Starken por pagar, si deseas utilizar otro transporte puedes comunicarte con nosotros.
. – Los pedidos pasaran a despacho una vez nos envíes comprobante de pago con número de pedido y confirmemos el pago mediante un correo, por favor comunicarse con nosotros vía correo o WhatsApp.
. – Los pedidos que realices por courier, se entregaran como máximo en 3 días hábiles en las oficinas de tu preferencia para posteriormente ser despachados a tu destino, luego dependerá de la empresa de tu preferencia el tiempo de llegada de los productos.
. – Debe tomar en consideración antes de comprar, por ningún motivo no aceptamos devoluciones, cambios o reembolso, ya que previo al embalaje y antes de que los productos salgan de la tienda se revisan minuciosamente y se embalaran con plástico burbuja para evitar cualquier daño, por lo tanto estaremos enviando fotos. En caso de pérdida de su producto o de recibir productos dañados debe dirigirse a la oficina de transporte que usted eligió para que genere su respectivo reclamo y puedan reembolsarle su dinero, la empresa de envió debe hacerse responsable por el servicio prestado, es por ello que sus envíos deben solicitarlos asegurados.
. – Al estar viviendo en una contingencia sanitaria COVID-19 puede que su transporte de preferencia tarde en la entrega de sus productos.